Política de privacidad.

Los datos que se describen en esta página los trata el equipo detrás de Akila Web Campus, titular del sitio akilawebcampus.com.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, escribinos desde el chat de soporte dentro del campus.

Estos son, concretamente, los datos que la plataforma almacena.

Datos de la cuenta

Tu nombre, tu email y, si te registrás con email, una versión cifrada de tu contraseña (nunca la contraseña en sí). Si entrás con Google, guardamos los identificadores y tokens que Google nos devuelve para poder validar tu sesión.

Datos de perfil

Todo lo que decidas cargar: foto, biografía, titular, país, ciudad, sitio web, redes, habilidades, si estás buscando trabajo y qué ofrecés o buscás. Este perfil es visible para el resto de los miembros del campus.

Actividad dentro del campus

Los días en que estuviste activo, la última vez que te conectamos, qué lecciones viste o completaste, tus puntos, tus logros y los cursos que terminaste. Con eso se arma tu progreso y el mapa de actividad de tu perfil.

Lo que publicás

Publicaciones, comentarios, reacciones, likes, guardados, votos en encuestas, avisos de trabajo y postulaciones, y los mensajes directos que intercambies dentro de la plataforma.

Aportes al tarifario

Si cargás datos en el tarifario de la comunidad, guardamos la tarifa por hora o por proyecto que declarás, tus años de experiencia y tu país, asociados a tu cuenta.

Suscripción

Los identificadores que nos devuelve Stripe (cliente, suscripción, precio), el estado de tu suscripción, la fecha de fin del período y, si usaste uno, el cupón aplicado.

Preferencias de notificación

Qué tipos de aviso querés recibir por email y dentro de la plataforma.

Email de la newsletter

Si dejás tu email en el pie del sitio sin crear una cuenta, guardamos únicamente esa dirección, la etiqueta «Newsletter» y el hecho de que provino del formulario del sitio.

Lo que no guardamos: ningún dato de tu tarjeta (ver la sección de pagos), ni tu domicilio, ni tu teléfono, ni tu fecha de nacimiento, ni tu documento. Tampoco almacenamos tu dirección IP en la base de datos: el formulario de newsletter la usa en memoria para limitar envíos repetidos y se descarta.

Prestar el servicio

Crear y mantener tu cuenta, darte acceso al contenido según tu plan, guardar tu progreso, emitir certificados y hacer funcionar la comunidad. Base: la ejecución del contrato entre vos y nosotros.

Cobrar la suscripción

Gestionar el alta, las renovaciones, los cambios de plan y las bajas a través de Stripe. Base: la ejecución del contrato.

Comunicarnos con vos

Enviarte avisos sobre tu cuenta y tu suscripción, notificaciones de la comunidad y novedades del campus. Base: la ejecución del contrato para lo operativo, y tu consentimiento o nuestro interés legítimo para las novedades, que podés desactivar.

Mejorar la plataforma

Entender de forma agregada qué páginas se usan y detectar errores. Base: interés legítimo.

Seguridad y cumplimiento

Prevenir abusos, moderar la comunidad y cumplir obligaciones legales y contables. Base: interés legítimo y obligación legal.

No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no los usamos para publicidad de terceros.

Los pagos los procesa Stripe. El formulario donde ingresás la tarjeta es de Stripe y se muestra en su entorno: los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores y no se guardan en nuestra base de datos en ningún momento.

A Stripe le enviamos tu email, tu nombre y un identificador interno de tu cuenta, para que pueda asociar el pago con tu suscripción. De vuelta recibimos identificadores y el estado de la suscripción, que es lo que almacenamos.

Stripe trata esos datos como responsable propio, según su propia política de privacidad.

Las imágenes que subís —a publicaciones, mensajes o tu perfil— se almacenan en Supabase Storage. Es importante que sepas cómo funciona: cada archivo queda accesible desde una dirección web pública.

Esa dirección incluye una cadena aleatoria y no está listada en ningún índice, con lo cual es prácticamente imposible de adivinar, pero cualquiera que la tenga puede abrir el archivo sin iniciar sesión. No subas documentos con información sensible tuya o de tus clientes.

La plataforma usa muy pocas cookies, y todas son funcionales.

Cookie de sesión

Necesaria para mantenerte identificado después de iniciar sesión. Sin ella no podés usar la cuenta.

Preferencia de tema

Guarda si elegiste modo claro u oscuro. Se almacena en tu navegador.

Para medir el uso del sitio usamos Vercel Analytics, que registra visitas de forma agregada sin usar cookies y sin construir un perfil tuyo entre sitios.

No usamos Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni herramientas de grabación de sesión, ni cookies publicitarias de terceros.

Los emails se envían con Resend. Te escribimos por tres motivos: cuestiones de tu cuenta y tu suscripción (alta, recibos de renovación, pagos rechazados), notificaciones de la comunidad según tus preferencias, y novedades del campus.

Los emails operativos de tu cuenta no se pueden desactivar mientras tengas una suscripción activa, porque son parte del servicio. Los de novedades y comunidad sí: se controlan desde la configuración de notificaciones de tu cuenta.

Si sólo dejaste tu email en la newsletter, sin cuenta, cada envío incluye un enlace para darte de baja con un clic.

Estos son todos los proveedores que pueden tratar datos personales tuyos como parte del funcionamiento de la plataforma:

Stripe

Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.

Supabase

Base de datos y almacenamiento de archivos.

Vercel

Alojamiento del sitio, ejecución de tareas programadas y analítica agregada.

Resend

Envío de emails transaccionales y de novedades.

Google

Inicio de sesión con cuenta de Google, si elegís esa opción.

Vimeo

Alojamiento y reproducción de los videos de las clases.

Cada uno trata los datos únicamente para prestarnos su servicio. Fuera de esta lista, sólo compartiríamos datos si una autoridad competente lo requiriera legalmente.

Los proveedores mencionados tienen infraestructura fuera de Latinoamérica, principalmente en Estados Unidos y Europa. Eso implica que tus datos se procesan y almacenan fuera de tu país de residencia.

Mientras tu cuenta exista, conservamos tus datos para poder prestarte el servicio. Cancelar la suscripción no borra la cuenta: pasás al plan gratuito y tu perfil, tus publicaciones y tu progreso siguen ahí, para que puedas volver sin perder nada. Eliminar la cuenta es otra cosa, y está explicada abajo.

Cómo funciona eliminar la cuenta: lo hacés vos mismo desde Configuración en el campus, sin escribirle a nadie. Borramos tu nombre, tu email, tu foto, tu perfil completo, tu contraseña, el vínculo con Google, tus sesiones abiertas, tus mensajes privados, tus notificaciones y tus postulaciones en la bolsa de trabajo. También borramos tu contacto de la lista de emails, así que dejás de recibir novedades.

Lo que no borramos, y por qué: tus posts, comentarios, likes y reacciones quedan publicados, porque son parte de conversaciones que escribieron otras personas y borrarlos dejaría hilos rotos y preguntas sin respuesta. Lo que sí desaparece es la atribución: pasan a figurar como “Usuario eliminado”, sin ningún dato que te identifique. Si tenés una suscripción activa, la cancelamos en Stripe antes de borrar nada; si esa cancelación falla, no borramos la cuenta y te lo decimos, para que no sigas pagando algo a lo que ya no entrás.

Los registros de facturación viven en Stripe, no acá, y se conservan el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales aplicables, incluso después de borrar la cuenta.

Los contactos de la newsletter se conservan hasta que pidas la baja.

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, obtener una copia, oponerte a determinados tratamientos o limitarlos.

Corrección

Podés editar tu nombre, tu foto y todos los campos de tu perfil vos mismo, en cualquier momento, desde el campus. También podés cambiar tu contraseña desde ahí.

Eliminación

Podés eliminar tu cuenta vos mismo desde Configuración en el campus. Es inmediato y no hace falta pedírnoslo. Qué se borra y qué queda publicado está detallado en el punto 10.

Acceso y copia

Todavía no hay una herramienta automática para exportar tus datos. Escribinos y lo resolvemos manualmente dentro de los plazos que fije la normativa aplicable.

Baja de emails

Desde la configuración de notificaciones si tenés cuenta, o con el enlace de baja de cada envío si sólo estás en la newsletter.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos desde el chat de soporte. Buena parte podés resolverla vos mismo: los datos de tu perfil se editan desde tu configuración, y desde ahí también podés eliminar tu cuenta. Si tu país te reconoce el derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos, ese derecho sigue estando.

Las contraseñas se almacenan cifradas con un algoritmo de hash de un solo sentido: ni nosotros podemos leerlas. El tráfico del sitio viaja cifrado, y el acceso al contenido de pago está restringido a cuentas con la suscripción correspondiente.

Ningún sistema es infalible. Si detectáramos un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaríamos y actuaríamos según lo que exija la normativa aplicable.

La plataforma está pensada para personas adultas y no recopilamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos una cuenta de un menor sin la intervención de quien ejerce su tutela, la eliminamos junto con sus datos.

Si cambiamos esta política te avisamos por email o dentro de la plataforma cuando el cambio sea relevante. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.

Consultas sobre privacidad: escribinos desde el chat de soporte. Las condiciones de uso del servicio están en términos y condiciones.